Gaya APA
WIJONO, D. (2008).
MANAJEMEN MUTU RUMAH SAKIT DAN KEPUASAN PASIEN PRINSIP DAN PRAKTIK .
SURABAYA:
Fakultas Keperawatan Universitas Airlangga.
Gaya MLA
WIJONO, DJOKO.
"MANAJEMEN MUTU RUMAH SAKIT DAN KEPUASAN PASIEN PRINSIP DAN PRAKTIK".
SURABAYA:
Fakultas Keperawatan Universitas Airlangga,
2008.
PERAWAT.